quivis ha scritto:
> Secondo Goleman: <<più un individuo raggiunge alti livelli in una
> organizzazione e più diventa importante il ruolo della [sua]
> intelligenza emotiva>>.

Il che spiega perchè gli ingegneri, o smettono di fare gli ingegneri, o 
non fanno carriera :-)


> Secondo voi, la '''negoziazione''' è [veramente] la migliore
> alternativa [o soluzione] al [del] '''conflitto''' ???

In linea di massima? BOH... dipende da quanto costano il conflitto e il 
negoziato, e da quanto si può ricavare trattando.

Per dire, se io non pago la bolletta del telefono perchè voglio 
negoziare con la telecom, la telecom mi taglia i fili punto e basta, 
altro che negoziato... non si sogna neppure di scendere a patti con me. 
Se invece fosse la FIAT a fare una cosa del genere la questione sarebbe 
completamente diversa. Negozierebbero eccome!