In fondo a questo articolo, inviato automaticamente ogni mese, troverai
il manifesto di questo newsgroup (it.discussioni.consumatori.tutela).
Tutto questo è arabo per te? leggi
<http://www.news.nic.it/news-it/docs/glossario.html>.

Tieni presente che esistono anche questi newsgroup

it.test        - per fare tutte le prove con le news
it.aiuto       - per domande generiche di aiuto
it.news.aiuto  - per tutti i problemi riguardanti le news

Un gruppo molto importante che *ogni utente* dovrebbe seguire è
it.news.annunci; su questo gruppo, moderato e con *pochissimo* traffico,
vengono inviate le comunicazioni ufficiali di creazione e rimozione dei
newsgroup, le proposte per la creazione di nuovi gruppi, i moduli per
votarli, i risultati delle votazioni eccetera.

Leggi qui il metamanifesto di it.*, contenenti informazioni comuni a
tutti i newsgroup: <http://www.news.nic.it/doc/metamanifesto.html> .


Infine, questo newsgroup fa parte della gerarchia it.*: se non sai cos'è
un newsgroup, una gerarchia, oppure it.*, lo puoi scoprire a
<http://www.news.nic.it/>.


it.discussioni.consumatori.tutela	La tutela del consumatore

?

Questo newsgroup dovrebbe essere creato al fine di potere discutere circa le
svariate possibilità di tutela del consumatore.
Manifesto del newsgroup:
In un'economia di mercato siamo tutti consumatori ed a tutti è capitato
almeno una volta di essere fregati dal classico venditore più o meno
imbroglione o di non avere vista rispettata la garanzia di un certo prodotto.
Non tutti sono però informati circa l'esistenza di enormi potenzialità che si
possono avere in quanto consumatori per vedere tutelati i propri sacrosanti
diritti.
Questo newsgroup si occuperà di discutere e di dare suggerimenti circa le
possibili azioni da intraprendere quando si cade nella classica fregatura e
si vuole avere riconosciuti i propri diritti.
Saranno quindi benvenuti articoli su:
1 - Esperienze di scorrettezze commerciali varie che sono capitate 2 -
Richieste ed offerte di aiuto
3 - Discussioni circa le numerose associazioni per la tutela del consumatore:
come fare per iscriversi, cosa tutelano, che tipo di assistenza forniscono.
4 - Come difendersi a priori (ovvero prima di averle subite) dalle
scorrettezze commerciali
5 - come difendersi a posteriori (ovvero dopo averle subite) dalle
scorrettezze commerciali.
6 - Normativa attuale sulla tutela del consumatore e proposte di ampliamento
e modifica.
7 - Diritto di avere un prodotto rispondente alle caratteristiche
pubblicizzate.
8 - Diritto di avere un assistenza post-vendita puntuale.
9 - Diritto ad ottenere eventuali riparazioni (dentro e fuori la garanzia)
nel minore tempo possibile (troppe volte si aspettano mesi).
10 - Pagine WEB dedicate alla tutela del consumatore o alle associazioni
preposte.
11 - Quant'altro riguarderà la tutela del consumatore e del consumo.
Questo newsgroup, a mio parere, rivestirà una importanza capitale per fungere
da luogo di scambio di pareri per la soluzione dei problemi che NOI
consumatori affrontiamo tutti i giorni nella giungla del mercato.