Ho stipulato da marzo un contratto con Tele2 per avere tutte le chiamate
dirottate su di loro in base ad un'offerta a prezzo flat mensile
indipendente dal numero delle chiamate.
Su loro sito dichiarano che è possibile scaricare, oltre alle fatture in
PDF, anche l'elenco delle chiamate effettuate tramite un file CSV leggibile
da Excel o da un wordprocessor.
E' già la seconda volta che provo a scaricare questo file che risulta
costantemente vuoto. Ho reclamato e sto attendendo una loro risposta.
Si può considerare inadempienza contrattuale non mettere a disposizione
l'elenco delle chiamate effettuate per controllare che qualcuno non usi la
mia tariffa flat per telefonare ovunque infilandosi nella mia linea?
Se non rispondono posso invocare la rescissione del contratto proprio per
loro inadempienza?
Grazie