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Cambio tariffa arbitrario

di Malebolge
il Mon, 02 Jul 2007 19:48:01 +0200
newsgroups it.tlc.gestori.wind
message-id <46893a61$0$37206$4fafbaef@reader3.news.tin.it>

Oggi mi è arrivato un sms che mi annunciava un cambio di tariffa, ho 
immediatamente chiamato il call center e mi hanno risposto che il cambio 
è stato richiesto in data odierna via 155.it cosa che io non ho mai 
fatto, la signarina del call center mi ha invitato a richiamare dopo 
l'addebbito della quota mensile per la tariffa per richiedere rimborso e 
ritorno alla vecchia tariffa. Qui è cominciata l'odissea ho telefonato 5 
volte senza concludere niente tra cadute di linea sospette e e risposte 
vaghe e contrastanti. Qualcuno sa come mi devo comportare per riottenere 
i 13 euro persi e la vecchia tariffa?

Grazie Anticipatamente Francesco

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